algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden online winkel ,,mobileco.nl"
Toegang
De online winkel "mobileco.nl" beschikbaar op https://mobileco.nl (hierna te noemen de "Online Winkel") wordt gerund door Jolanta Kobeszko, die haar bedrijfsactiviteiten uitvoert onder de naam SKUTERY ELEKTRYCZNE 24 Jolanta Kobeszko op het adres POLEN 43-514 Kaniów, ul. Osiedlowa 12, BTW: PL8491550173, REGON: 365592561; e-mailadres: mobileco.winkel@gmail.com, telefoon: +31649330178, opgenomen in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteit, beheerd door de Minister van Ondernemerschap en Technologie.
Dit document (dat tevens een reglement vormt overeenkomstig de wet van 18 juli 2002 betreffende het elektronisch verrichten van diensten), hierna te noemen het "Reglement", specificeert de soorten en de omvang van het elektronisch verrichten van diensten via de Webwinkel, de beginselen voor het sluiten van verkoopovereenkomsten via de Webwinkel, de beginselen voor de uitvoering van deze overeenkomsten, de rechten en plichten van de Klant en de Verkoper, evenals de procedure voor het herroepen van de overeenkomst en de klachtenprocedure.
§1 Definities
Online winkel – online winkel beschikbaar op https://mobileco.nl.
Verkoper – Jolanta Kobeszko, die een bedrijfsactiviteit uitoefent onder de naam SKUTERY ELEKTRYCZNE 24 Jolanta Kobeszko op het adres POLEN 43-514 Kaniów, ul. Osiedlowa 12, BTW: PL8491550173, REGON: 365592561.
Klant - een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, aan wie de wet rechtsbevoegdheid toekent, die een overeenkomst sluit met de Verkoper,
Consument - een natuurlijke persoon die met de Verkoper een rechtshandeling aangaat die niet rechtstreeks verband houdt met zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit. Service – elektronische diensten die door de Verkoper via de Online Winkel worden aangeboden.
Koopovereenkomst – een overeenkomst op afstand die tussen de Klant en de Verkoper via de Online Winkel wordt gesloten en waarvan het onderwerp de aankoop van Goederen is. Goederen – een product, een roerend goed dat de Klant via de Online Winkel koopt.
Klantaccount – een set bronnen in het IT-systeem van de Verkoper, die informatie over de Klant verzamelt, waaronder adresgegevens en bestelgeschiedenis.
Bestelformulier – een formulier dat beschikbaar is in de Online Winkel en waarmee u een aankoop kunt doen.
Registratieformulier – een formulier dat beschikbaar is in de Online Winkel en waarmee een Klantaccount kan worden aangemaakt.
Nieuwsbrief – een dienst waarmee u zich elektronisch kunt abonneren op en gratis informatie kunt ontvangen over de producten en promoties van de Verkoper.
Werkdag - één dag van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
§2 Algemene bepalingen
De Verkoper verbindt zich ertoe om diensten aan de Klant te verlenen binnen de omvang en onder de voorwaarden zoals gespecificeerd in de Regels.
De Klant verbindt zich ertoe de Webwinkel te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen en de beginselen van maatschappelijk samenleven.
De Klant die gebruik maakt van de Diensten van de Verkoper, is verplicht zich aan dit Reglement te houden.
De Verkoper houdt zich aan de beginselen voor de bescherming van de persoonsgegevens van Klanten zoals vastgelegd in Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 18 september 2016 betreffende 27/04/2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.
De Klant stemt ermee in dat de Verkoper zijn persoonsgegevens verzamelt, opslaat en verwerkt om de bestelde dienst uit te voeren. Gedetailleerde voorwaarden voor het verzamelen, verwerken en beschermen van persoonsgegevens door de Verkoper zijn vastgelegd in het "Privacy policy" van de Online Winkel.
Indien op de goederen een fabrieksgarantie rust, worden de rechten van de Koper op grond van de garantie niet door deze garantie uitgesloten of beperkt, voor zover het gebreken in de goederen betreft.
De goederen in het tabblad "Nieuwe scootmobiel" die beschikbaar zijn in de Online Store zijn nieuw, vrij van fysieke en juridische gebreken. De overige goederen zijn gebruikte goederen vrij van fysieke en juridische gebreken. De goederen werden legaal op de Nederlandse markt gebracht. De informatie over de goederen die op de website van de online winkel beschikbaar zijn, vormt een uitnodiging tot het sluiten van een overeenkomst in de zin van art. 71 van de wet van 23 april 1964 – Burgerlijk Wetboek.
Alle prijzen die op de website van de Online Store worden vermeld, zijn in Euro zloty (EUR) en zijn brutoprijzen, inclusief BTW, douanerechten en andere componenten.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de prijzen van de in de Online Winkel beschikbare Producten, nieuwe Producten te introduceren, promotiecampagnes uit te voeren en te annuleren of wijzigingen aan te brengen in lopende promoties.
§3 Diensten en algemene voorwaarden voor dienstverlening
De Verkoper biedt via de Online Winkel langs elektronische weg diensten aan, bestaande uit:
het mogelijk maken van het invullen van het bestelformulier om verkoopovereenkomsten te sluiten,
het mogelijk maken van de registratie en het beheer van de Klantrekening,
het sturen van informatie over promoties en producten aan klanten in de vorm van een “Nieuwsbrief”.
De in paragraaf 1 genoemde diensten 1 worden gratis verstrekt.
De overeenkomst tot het verlenen van diensten langs elektronische weg in de vorm van het mogelijk maken van het invullen van een bestelformulier wordt met de Klant gesloten voor een bepaalde tijd op het moment dat de Klant begint met het invullen van het formulier en eindigt op het moment dat de Klant het formulier niet meer invult of op het moment dat het ingevulde formulier aan de Verkoper wordt verzonden.
De overeenkomst voor het verlenen van diensten via elektronische middelen in de vorm van het mogelijk maken van de registratie en het beheer van een Klantaccount wordt met de Klant gesloten voor onbepaalde tijd op het moment van registratie in de Online Winkel.
De overeenkomst voor het langs elektronische weg aanbieden van de dienst "Nieuwsbrief" wordt voor onbepaalde tijd gesloten op het moment dat de Klant zich via de op de website van de Online Winkel beschikbare functionaliteit abonneert op de dienst "Nieuwsbrief".
Het aanmaken van een Klantaccount ("registratie") vindt plaats via de functionaliteit die beschikbaar is op de website van de Online Winkel - Registratieformulier.
U hoeft geen Klantaccount aan te maken om een bestelling te plaatsen voor Producten die beschikbaar zijn in de Online Winkel.
Technische vereisten die nodig zijn om gebruik te kunnen maken van de door de Verkoper geleverde diensten:
een apparaat met internettoegang, een webbrowser die cookies ondersteunt, toegang tot e-mail.
De Klant draagt de kosten die verband houden met de internettoegang en de gegevensoverdracht, overeenkomstig de tarieven van zijn/haar internetprovider.
§4 Koopovereenkomst
De Verkoper maakt het mogelijk om op de volgende wijze bestellingen te plaatsen voor Goederen die beschikbaar zijn in de Online Winkel:
via het bestelformulier dat 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is in de online winkel;
door de bestelling te sturen naar het e-mailadres van de verkoper: mobileco.winkel@gmail.com
Om een bestelling te plaatsen via het Bestelformulier, selecteert de Klant de Producten die beschikbaar zijn in de Online Winkel, geeft hij de gewenste hoeveelheid aan en geeft hij, indien mogelijk, de kenmerken van het bestelde product aan. Nadat de Klant de Goederen heeft geselecteerd (door de Goederen toe te voegen aan de “winkelwagen” via de functionaliteit die beschikbaar is in de Online Winkel), vult hij het Bestelformulier in en geeft daarbij de gegevens op die de Verkoper nodig heeft om de best te voltooien. Bij het plaatsen van een bestelling via het e-mailadres van de Verkoper is de Klant verplicht om persoonlijke gegevens te verstrekken die de uitvoering van de bestelling mogelijk maken (naam en voornaam, adresgegevens, contactgegevens), evenals de naam, de hoeveelheid en de kenmerken (indien van toepassing) van de Goederen die hij wil bestellen en de gewenste wijze van levering.
Na ontvangst van de bestelling stuurt de Verkoper de Klant via elektronische weg een bevestiging van de aanvaarding van de bestelling, op het e-mailadres dat hij bij de bestelling heeft opgegeven. Deze bevestiging geldt tevens als bevestiging van de bestelling.
Zodra de Klant het bericht ontvangt, komt er een koopovereenkomst tot stand. Het orderbevestigingsbericht bevat de overeengekomen voorwaarden van het verkoopcontract, met name de hoeveelheid en het type bestelde goederen, de totale te betalen prijs plus de bezorgkosten en het bedrag van de verleende kortingen (indien van toepassing).
§5 Orderverwerkingstijd en levering
De Verkoper zal bestellingen uitvoeren in de volgorde waarin zij zijn ontvangen (met inachtneming van §6 leden 3-5 van dit Reglement).
De uitvoeringstijd van de bestelling omvat het voorbereiden, voltooien, verpakken en leveren van de goederen door de verkoper. De gemiddelde verwerkingstijd van een bestelling bedraagt maximaal 5 werkdagen.
De tijd voor het uitvoeren van de bestelling moet de mogelijke tijd omvatten waarop de goederen door de vervoerder aan de Klant worden afgeleverd, in overeenstemming met de door de Klant gekozen bezorgmethode.
Bestellingen worden alleen op werkdagen vrijgegeven voor levering aan de vervoerder. De verzendkosten worden aan de Klant meegedeeld bij het plaatsen van de bestelling.
De verzendkosten variëren van EUR 0 tot EUR 150 en zijn afhankelijk van de grootte van de zending en betaaldmethode.
De Verkoper staat het persoonlijk ophalen van de Goederen toe op het volgende adres: ELECTRIC SCOOTERS 24 Jolanta Kobeszko, POLEN ul. Osiedlowa 12, 43-514 Kaniów – na voorafgaande telefonische bevestiging van de mogelijkheid tot afhalen.
Bij ontvangst van de zending dient de Klant de staat van de verpakking en de inhoud ervan zorgvuldig te controleren. Indien er schade of andere onregelmatigheden worden geconstateerd, dient de Koper in aanwezigheid van de koerier een schaderapport op te stellen en de Verkoper hiervan op de hoogte te stellen.
Indien de Klant kiest voor betaling via bankoverschrijving of betaalkaart, wordt de verwerkingstijd van de bestelling berekend vanaf de datum waarop de bestelling op de bankrekening of de betaalrekening van de Verkoper is bijgeschreven.
§6 Betaalmethoden
De verkoper staat de volgende betaalmethoden toe:
vooruitbetaling in de vorm van een traditionele overschrijving op de bankrekening van de Verkoper bij ING Bank Slaski S.A.: PL13105012561000009048058136;
contant bij aflevering;
betaling bij persoonlijke afhaling bij de Verkoper;
elektronische betalingen ondersteund door het systeem PAYPAL
De klant is verplicht om de betaling binnen 7 werkdagen na de datum van het sluiten van de overeenkomst te verrichten. Indien de betaling niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt, wordt de koopovereenkomst ontbonden.
De Verkoper start met de uitvoering van de bestelling zodra de betaling op de bankrekening is bijgeschreven of zodra de elektronische betalingsoperator de mededeling heeft ontvangen dat de betaling door de Klant correct is verricht.
In het geval dat u kiest voor de in paragraaf 1 vermelde betaling 1 lit. b) of c) gaat de Verkoper direct na bevestiging van de bestelling met de uitvoering van de overeenkomst van start.
De Verkoper documenteert de verkoop van de Goederen met een ontvangstbewijs of een BTW-factuur. Het aankoopbewijs wordt samen met de goederen aan de Klant geleverd of elektronisch naar het e-mailadres gestuurd dat de Klant bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.
Betaalkaarten: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro In het geval dat het nodig is om geld terug te betalen voor een transactie die door de klant is gedaan met een betaalkaart, zal de verkoper het bedrag terugbetalen op de bankrekening die is toegewezen aan de betaalkaart van de besteller. De exploitant van betalingen met betaalkaarten is BlueMedia S.A. De betalingsoperator is BlueMedia S.A
§7 Garantie
in de goederen Overeenkomstig art. 556 van de wet van 23 april 1964 – het Burgerlijk Wetboek, is de Verkoper aansprakelijk jegens de Klant indien de verkochte Goederen een fysiek of juridisch gebrek vertonen. De Verkoper is ontheven van de garantieaansprakelijkheid indien de Klant op het moment van het sluiten van de overeenkomst op de hoogte was van het gebrek.
De levering van goederen die onder de garantie vallen, tegen gebreken, geschiedt op kosten van de Verkoper.
De Verkoper is aansprakelijk op grond van de garantie indien het gebrek wordt ontdekt binnen een termijn van twee jaar vanaf de datum van levering van de Goederen aan de Klant. Bij gebruikte goederen is de Verkoper op grond van de garantie aansprakelijk voor gebreken die zich binnen een jaar na de datum van levering van de goederen aan de Klant, die een consument is, voordoen.
Meldingen van gebreken aan de goederen dienen elektronisch te worden verzonden naar het adres mobileco.winkel@gmail.com of schriftelijk naar het adres van het hoofdkantoor van de verkoper. De aanvraag kan worden ingediend met gebruikmaking van het formulier dat als bijlage 2 bij dit reglement is gevoegd.
Indien het verkochte artikel gebrekkig is, kan de Klant een verklaring van prijsverlaging of ontbinding van de overeenkomst indienen, tenzij de Verkoper het gebrekkige artikel onmiddellijk en zonder al te veel ongemak voor de Klant vervangt door een artikel dat vrij is van gebreken of het gebrek verhelpt. Deze beperking is niet van toepassing indien de zaak reeds door Verkoper is vervangen of hersteld of indien Verkoper niet heeft voldaan aan de verplichting om de zaak te vervangen door een zaak die vrij is van gebreken of om het gebrek te verhelpen.
De Klant kan, in plaats van het door de Verkoper voorgestelde verhelpen van het gebrek, verzoeken dat het artikel wordt vervangen door een artikel dat vrij is van gebreken. Ook kan de Klant, in plaats van vervanging van het artikel, verzoeken dat het gebrek wordt verholpen, tenzij het op de door de Klant gekozen wijze onmogelijk is om het artikel weer in overeenstemming te brengen met de overeenkomst of indien dit buitensporig hoge kosten met zich mee zou brengen in vergelijking met de door de Verkoper voorgestelde wijze.
De klant kan de overeenkomst niet ontbinden indien het gebrek onbeduidend is
Indien het noodzakelijk is om fysieke gebreken te beoordelen, dienen de goederen te worden afgeleverd op het volgende adres: SKUTERY ELEKTRYCZNE 24(mobileco.nl) Jolanta Kobeszko, ul. Osiedlowa 12, 43-514 Kaniów.
De Verkoper reageert op de melding van de Klant binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst. Indien de aanvraag niet binnen de gestelde termijn in behandeling wordt genomen, betekent dit dat de aanvraag is geaccepteerd.
De kosten voor het ophalen, bezorgen, verhelpen van gebreken of vervangen van de goederen door nieuwe goederen zijn voor rekening van de Verkoper.
§8 Herroeping van het koopcontract
Een klant die consument is in de zin van art. Op grond van artikel 27 van de Wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten heeft u het recht om zonder opgave van redenen af te zien van een overeenkomst op afstand.
Het herroepingsrecht geldt binnen 14 kalenderdagen vanaf het moment dat de Klant of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de Goederen in bezit krijgt.
De Klant kan de overeenkomst herroepen door een verklaring in te dienen op het formulier dat als Bijlage 1 bij dit Reglement is gevoegd, door deze langs elektronische weg te verzenden of door deze naar het postadres van de Verkoper te sturen.
Om de in paragraaf genoemde termijn te halen. 2 Het is voldoende om vóór het verstrijken van de termijn een verklaring van herroeping van de overeenkomst te verzenden.
De Verkoper bevestigt onmiddellijk aan de Klant de ontvangst van de verklaring tot herroeping van de overeenkomst.
De Verkoper dient alle van de Klant ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop de herroepingsverklaring is ontvangen, aan de Klant terug te betalen. De Verkoper betaalt de betaling terug met hetzelfde betaalmiddel dat door de Klant is gebruikt, tenzij de Klant uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere wijze van terugbetaling waaraan voor de Klant geen kosten zijn verbonden.
Indien de Verkoper niet heeft aangeboden de Goederen zelf bij de Klant af te halen, mag hij de terugbetaling van de ontvangen betalingen opschorten totdat hij de Goederen heeft teruggekregen of totdat de Klant het bewijs levert dat hij de Goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Indien de Klant heeft gekozen voor een andere wijze van levering van de goederen dan de door de Verkoper aangeboden goedkoopste standaardlevering, is de Verkoper niet verplicht de door hem gemaakte bijkomende kosten aan de Koper terug te betalen.
De Klant is verplicht de goederen onmiddellijk, doch in ieder geval binnen 14 kalenderdagen na de dag waarop hij de overeenkomst heeft herroepen, aan de Verkoper te retourneren of te overhandigen aan een door de Verkoper gemachtigde persoon, tenzij de Verkoper heeft aangeboden de goederen zelf af te halen. Om de termijn te halen, is het voldoende om de goederen te retourneren voordat de termijn verstrijkt.
De klant draagt alleen de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
De goederen dienen te worden afgeleverd op het volgende adres: Skutery Elektryczne 24 Jolanta Kobeszko (mobileco.nl), ul. Osiedlowa 12, 43-514 Kaniów POLEN.
Bij herroeping van de overeenkomst is de consument aansprakelijk voor de waardevermindering van de zaak die het gevolg is van een manier van omgaan met de zaak die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de zaak vast te stellen.
Het herroepingsrecht wordt aan de Klant niet verleend met betrekking tot de overeenkomsten genoemd in art. Onder andere artikel 38 van de wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten. in geval van een overeenkomst waarbij het voorwerp een zaak is die niet geprefabriceerd is en die volgens specificaties van de consument is vervaardigd of die bestemd is om aan zijn individuele behoeften te voldoen, of die zaken betreft die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere zaken zijn verbonden.
§9 Herroeping van de overeenkomst tot levering van diensten langs elektronische weg en klachtenprocedure
Een klant die consument is, heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst de overeenkomst tot levering van elektronische diensten te herroepen.
U kunt zich terugtrekken uit de overeenkomst door een verklaring in te dienen bij de Verkoper via elektronische weg op het adres mobileco.winkel@gmail.com of schriftelijk per post op het adres van de statutaire zetel van de Verkoper. U kunt de overeenkomst opzeggen met behulp van het formulier dat als bijlage 1 bij deze overeenkomst is gevoegd.
Bij overeenkomsten voor de levering van diensten langs elektronische weg met een doorlopend en onbepaald karakter (bijvoorbeeld bij de overeenkomst bedoeld in §3 lid 1 onder b-c) heeft de Klant het recht de overeenkomst te ontbinden. De klant kan het contract met onmiddellijke ingang en zonder opgave van redenen beëindigen door een opzeggingsbericht te sturen naar het e-mailadres mobileco.winkel@gmail.com
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de overeenkomst voor de levering van elektronische diensten van ononderbroken en onbepaalde duur te beëindigen met een opzegtermijn van 14 dagen indien de Klant de bepalingen van dit Reglement overtreedt.
Indien de Verkoper de via de Online Winkel geleverde diensten niet of niet naar behoren uitvoert, heeft de Klant het recht om elektronisch een klacht in te dienen op het volgende adres: mobileco.winkel@gmail.com.
Een naar behoren ingediende klacht dient de volgende gegevens te bevatten: de identificatiegegevens van de Klant (naam en voornaam of firmanaam, woonadres of vestigingsadres van de vennootschap en e-mailadres), het onderwerp van de klacht, alsmede een aanduiding van de periode waarop de klacht betrekking heeft en de omstandigheden die het indienen van de klacht rechtvaardigen.
De klacht wordt door de Verkoper binnen 14 kalenderdagen na de datum van ontvangst van de klacht in behandeling genomen.
§10 Bepalingen betreffende ondernemers
De bepalingen van dit lid zijn uitsluitend van toepassing op Klanten die geen consument zijn in de zin van art. 221 van het Burgerlijk Wetboek.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om op elk moment af te zien van de koopovereenkomst, tenzij de Goederen aan de Klant zijn geleverd, een derde partij die namens de Klant handelt of een vervoerder die de Goederen aan de Klant levert. Indien de Verkoper zich terugtrekt uit de overeenkomst, vloeit er voor de Klant geen enkele vordering jegens de Verkoper voort.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de in de Webwinkel beschikbare betaalmethoden te beperken. De Verkoper behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling van het gehele orderbedrag of een gedeelte daarvan te eisen, ongeacht de door de Klant gekozen betaalmethode.
Gebaseerd op kunst. 558 van het Burgerlijk Wetboek, in het geval van verkoop van Goederen aan een Klant die geen consument is, is de aansprakelijkheid van de Verkoper uit hoofde van garantie uitgesloten.
Gebaseerd op kunst. 548 §1 van het Burgerlijk Wetboek, zodra de Verkoper de Goederen aan de Klant, een door de Klant aangewezen derde of een vervoerder overhandigt, gaan de voordelen en lasten die aan de Goederen verbonden zijn, alsmede het risico van accidenteel verlies of beschadiging van de Goederen, over op de Klant.
De aansprakelijkheid van de Verkoper jegens de Klant is uitsluitend beperkt tot de daadwerkelijke schade die de Klant lijdt in verband met de gebrekkige uitvoering van de overeenkomst door de Verkoper. De Verkoper is aansprakelijk tot een bedrag dat niet hoger is dan de waarde van de door de Klant geplaatste bestelling.
§11 Aansprakelijkheid
De Verkoper is niet aansprakelijk voor het feit dat de Klant onjuiste gegevens invoert (met name door onjuiste gegevens te verstrekken in de formulieren die beschikbaar zijn op de website) of voor het feit dat de Klant op een manier handelt die de levering en uitvoering van de diensten door de Verkoper belemmert of verhindert.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik van de Webwinkel door de Klant op een wijze die in strijd is met de bepalingen van de Regelgeving, de toepasselijke wettelijke bepalingen en de toepasselijke regels van maatschappelijk samenleven of gebruiken ter zake.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de levering van individuele functionaliteiten van de Webwinkel op te schorten of te beëindigen indien de technische basis of software onderhouden, herzien of uitgebreid moet worden. Het opschorten of beëindigen van de levering van individuele functionaliteiten van de Webwinkel mag geen inbreuk maken op de rechten van de Klant.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Klant het recht om de Webwinkel te gebruiken, met inbegrip van het plaatsen van bestellingen, te beperken of te ontnemen in de volgende gevallen:
de Klant onjuiste gegevens verstrekt die misleidend zijn voor de Verkoper,
inbreuk door de Klant op de persoonlijke rechten van de Verkoper of van derden (waaronder andere Klanten),
het gebruiken van de Online Winkel op een manier die de werking ervan verstoort,
het ondernemen van handelingen die onverenigbaar zijn met de bepalingen van de Verordening, de toepasselijke wettelijke bepalingen en de toepasselijke regels van maatschappelijk samenleven of gebruiken ter zake.
§12 Auteursrecht
Alle inhoud die op de website van de Online Winkel wordt geplaatst (inclusief afbeeldingen, teksten, pagina-indelingen en logo's) is beschermd door auteursrecht en is het exclusieve eigendom van de Verkoper. Het gebruik van deze inhoud zonder schriftelijke toestemming van de Verkoper leidt tot civiele en strafrechtelijke aansprakelijkheid.
§13 Slotbepalingen
De Verkoper behoudt zich het recht voor om dit Reglement te wijzigen. De Verkoper zal wijzigingen in het Reglement ten minste 14 kalenderdagen voordat de wijzigingen in het Reglement van kracht worden, op de website van de Webwinkel bekendmaken. Wijzigingen in de bepalingen van het Reglement zijn niet van toepassing op Klanten die een bestelling hebben geplaatst tijdens de geldigheidsduur van de vorige versie van het Reglement.
In andere zaken die niet door de bepalingen van dit Reglement worden geregeld, zijn de relevante bepalingen van het Poolse recht van toepassing.
Een klant die consument is, heeft het recht om geschillen buiten de rechtbank op te lossen en vorderingen in te dienen via bemiddeling of een arbitragehof. Ongeacht het voorgaande kan de Klant zich wenden tot de gemeentelijke (districts)consumentenombudsman. Alle benodigde informatie kunt u vinden op de website van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming: www.uokik.gov.pl. Een Klant die een consument is, kan ook gebruikmaken van elektronische middelen om geschillen met de Verkoper op te lossen via het ODR-platform dat beschikbaar is op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Geschillen die voortvloeien uit de levering van diensten op grond van dit Reglement worden ter beslechting voorgelegd aan:
een gewone rechtbank ter beoordeling van de Klant, overeenkomstig de relevante bepalingen van het Poolse recht, indien de Klant een consument is,
de gewone rechtbank die bevoegd is in de statutaire zetel van de Verkoper, indien de Klant geen consument is.
De bijlagen bij het Reglement maken daarvan een integraal onderdeel uit.
Het reglement treedt in werking op 25 mei 2018.